আপনার তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") oe777 প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য, যা https://oe777.mom ওয়েবসাইট এবং এর সকল সম্পর্কিত সেবা অন্তর্ভুক্ত করে। এই নীতিটি বর্ণনা করে যে oe777 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে এই নীতির শর্তাবলি আপনি পড়েছেন এবং সেগুলির সাথে একমত হয়েছেন। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে একটি গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব এবং আমরা সেই দায়িত্ব পালনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতিটি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে যথাযথভাবে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠায় নিয়মিতভাবে প্রকাশিত সংস্করণটি সর্বশেষ কার্যকর নীতি হিসেবে গণ্য হবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে অথবা সেবা গ্রহণ করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না এবং এ ধরনের কোনো তথ্য আমাদের দৃষ্টিগোচর হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

oe777 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলি সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের ধরনগুলি বর্ণনা করা হয়েছে।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা সেবা গ্রহণ করেন, তখন নিচের তথ্যগুলি সংগ্রহ করা হয়:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল (যদি প্রযোজ্য)
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য — যেমন bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের বিবরণ
• আপনার নির্বাচিত পছন্দ ও সেটিংস

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস পরিচিতি
• ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে পরিদর্শনের সময় ও সময়কাল
• ক্লিক করা পৃষ্ঠা ও ব্যবহৃত ফিচারসমূহ
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

২.৩ লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্মে জমা ও উত্তোলনের প্রতিটি কার্যক্রমের বিবরণ রেকর্ড করা হয়। এতে লেনদেনের পরিমাণ, সময়, ব্যবহৃত পদ্ধতি এবং স্ট্যাটাস অন্তর্ভুক্ত থাকে। এই তথ্য আর্থিক প্রতারণা রোধ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

oe777 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সেই উদ্দেশ্যগুলি বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য ভাগাভাগির ক্ষেত্রে নিচের বিভাগে আরও বিস্তারিত দেওয়া হয়েছে।

oe777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে আমাদের পেমেন্ট অংশীদার — bKash, Nagad এবং Rocket — এর সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য ভাগ করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে।

৪.২ প্রযুক্তি ও পরিষেবা প্রদানকারী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি অংশীদাররা (যেমন সার্ভার সেবা, বিশ্লেষণ সরঞ্জাম) কার্যকরভাবে সেবা প্রদান করতে সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। এই অংশীদাররা গোপনীয়তা রক্ষার চুক্তির আওতায় কাজ করে।

৪.৩ আইনি প্রয়োজনীয়তা

আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের দাবি পূরণ করতে আমরা বাধ্য হলে তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রকাশ করব।

৪.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এ ধরনের ঘটনা ঘটলে আমরা আপনাকে আগে থেকে অবহিত করব এবং নতুন নীতি সম্পর্কে জানানো হবে।

উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে আপনার তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না।

oe777 কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে সহায়তা করে।

৫.১ কুকির ধরন

• আবশ্যিক কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
• পারফরম্যান্স কুকি: প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ, ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীদের সামগ্রিক আচরণ বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়, তবে ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে চিহ্নিত করে না।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার সুযোগ আপনার রয়েছে। তবে আবশ্যিক কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে কুকি পরিচালনার বিস্তারিত নির্দেশিকা ব্রাউজারের সহায়তা বিভাগে পাওয়া যায়।

oe777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

৬.১ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা

• SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ নিরাপদ রাখা হয়।
• সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• অননুমোদিত প্রবেশাধিকার রোধে ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা চালু আছে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন পরিচালিত হয়।

৬.২ প্রশাসনিক নিরাপত্তা

• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে কর্মীদের নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
• তথ্য অ্যাক্সেসের প্রতিটি ঘটনা লগ করা হয় এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়।

৬.৩ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততার সাথে তদন্ত করব এবং আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করব। আমরা ক্ষতি কমিয়ে আনতে এবং ভবিষ্যতে এ ধরনের ঘটনা রোধ করতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

তবে ইন্টারনেটে তথ্য সংক্রমণ বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয় এবং আমরা নিখুঁত নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। তবুও আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ সুরক্ষামান বজায় রাখার চেষ্টা করি।

oe777 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলি রয়েছে:

৭.১ তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে বা তথ্য আপডেট করার প্রয়োজন হলে, আপনি সংশোধনের অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা যথাযথ যাচাইয়ের পরে তথ্য সংশোধন করব।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা বৈধ স্বার্থ থাকলে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার

আপনি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। তবে আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা বা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৭.৫ তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনি আপনার প্রদত্ত তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার সকল ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে বা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে [email protected] এ যোগাযোগ করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবা ব্যবহার করুন।

oe777 আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততদিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতদিন তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন, অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয়।

৮.১ অ্যাকাউন্ট তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয়।

৮.২ আর্থিক লেনদেনের তথ্য

আর্থিক লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য অ্যাকাউন্ট লেনদেনের তারিখ থেকে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। এটি আর্থিক প্রতারণা রোধ এবং বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রয়োজনীয়।

৮.৩ লগ ও বিশ্লেষণ তথ্য

সিস্টেম লগ এবং বিশ্লেষণ তথ্য সাধারণত স্বল্পমেয়াদী ভিত্তিতে রাখা হয় এবং প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে মুছে ফেলা হয়।

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আমরা নিরাপদে তথ্য মুছে ফেলার বা ধ্বংস করার ব্যবস্থা নিই যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।

oe777 পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে রয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বা তাদের তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected] এ আমাদের জানান।

oe777 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের প্রকৃতি অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে অবহিত করব:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে: প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি বা নিবন্ধিত ইমেইলে বার্তা পাঠানো হবে।
• ছোট বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের ক্ষেত্রে: এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পেলে নতুন নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনি পরিবর্তিত নীতির সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজনে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ব্যবস্থা করতে সহায়তা করব।